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Recuperación de un vehículo retirado por la grúa

Para recuperar tu vehículo retirado por la grúa es necesario abonar unas tasas por el servicio de grúa y, si procede, por la estancia en el depósito, situado en la calle Agirrelanda nº8. El depósito se encuentra abierto las 24 horas del día.

Titulares del vehículo, conductores, conductoras o personas interesadas.

Abierto todo el año.

Este trámite se puede realizar de manera presencial en la(s) siguiente(s) oficina(s). Consultar su horario y ubicación siguiendo el enlace:


  • Permiso de conducir.
  • Permiso de circulación.
  • Tarjeta de características técnicas del vehículo e ITV.
  • Seguro obligatorio del vehículo.
  • Si no eres el propietario o propietaria, una autorización escrita del mismo.

Consultar el importe correspondiente en la Ordenanza Fiscal 6.5, reguladora de las tasas por retirada de vehículos de la vía pública y estancia de los mismos en depósitos habilitados al efecto, en el apartado Normativa

Nota: Desde el 1 de enero de 2023, el pago de las tasas para la retirada de los vehículos trasladados a Agirrelanda por la grúa municipal deberá realizarse mediante tarjeta bancaria. Quienes no dispongan de ella podrán hacer el abono en metálico, con una orden de ingreso, en las entidades financieras que colaboran con el Ayuntamiento.

Vehículo recuperado tras denuncia de robo

Para recuperar un vehículo que ha sido denunciado por robo y debes acudir al depósito de vehículos de la Policía Local de Vitoria-Gasteiz, donde podrás comprobar los daños que presenta el vehículo y los objetos que te han podido sustraer. Deberás informarte, si es el caso, de las tasas que debe abonar por la retirada y almacenaje del vehículo. Para la retirada del vehículo es necesario aportar la documentación requerida en vigor.

Retirada de un vehículo abandonado

La Policía Local de Vitoria-Gasteiz puede, bien de oficio o bien a petición de cualquier ciudadano, considerar abandonado todo vehículo que lleve más de 30 días estacionado en el mismo lugar, que presente desperfectos que hagan imposible su desplazamiento por sus propios medios o que le falten placas de matriculación.

Recuperar un vehículo inmovilizado por superar la tasa de alcoholemia

Si un vehículo ha sido inmovilizado por superar su conductor los límites permitidos en una prueba de alcoholemia o por negarse a ella, deberá volver a efectuar la prueba de alcoholemia en la misma Unidad de Atestados, o bien presentar un conductor en condiciones de hacerse cargo del vehículo.

Recuperar un vehículo retirado por estar mal aparcado

Si tu vehículo ha sido retirado de la vía pública, por estar mal aparcado o por superar en el doble del tiempo establecido de OTA, deberás dirigirse a la calle Agirrelanda nº 8 durante las 24 horas del día.

Para poder recuperarlo, es necesario abonar el importe de la grúa y, si procede, la estancia del vehículo en el Depósito Municipal. Además deberás presentar la documentación requerida en vigor.

Más información

Departamento: Seguridad

Servicio: Policía Local

Cualquier aclaración sobre este trámite se le proporcionará en las Oficinas de Atención Ciudadana así como en el teléfono de información 010 (945 16 11 00).

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

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