Declaración de accesibilidad

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, por el que se traspone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org/portal, excluyendo los contenidos incrustados provenientes de otros dominios.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

Falta de conformidad con Real Decreto 1112/2018:
1. Algunos vídeos pregrabados en el sitio web no disponen de audio descripción o medios alternativos [requisitos número 9.1.2.3 y 9.1.2.5 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 Audio descripción o medios alternativos (grabado)].
2. Puntualmente en alguna página podría haber grupos de elementos que deberían actuar como una lista o campos de formulario que deben tener una etiqueta asociada explícitamente [requisito número 9.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 Información y relaciones].
3. Puntualmente en alguna página podría haber campos de formulario sin incorporar algún método para que el navegador pueda determinar automáticamente el tipo de datos requerido [requisito número 9.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 Identificar el propósito de la entrada].
4. En alguna página los componentes de interfaz de usuario como elementos de formulario, enlaces y componentes generados por script no siguen la estructura recomendada por las pautas de accesibilidad [requisito número 9.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 Nombre, función, valor].
5. En algún documento descargable la información, estructura y relaciones no están determinadas por software o no tienen alternativa como texto [requisito número 10.1.3.1 de la UNE-EN 301549:2019 de información y relaciones].
6. Algún documento descargable no tiene definido por programa al menos una secuencia correcta de lectura [requisito número 10.1.3.2 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 Secuencia significativa].
7. En algún documento descargable la relación de contraste en texto podría no ser de al menos 4.5:1 [requisito número 10.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 contraste mínimo].
8. En algún documento descargable el contenido puede perder funcionalidad o información al ampliar el contenido [requisito número 10.1.4.10 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 reajuste del texto].
9. En algún documentodescargable el contraste de los componentes de interfaz de usuario y de objetos gráficos podría no llegar al 3:1 con los colores adyacentes [requisito número 10.1.4.11 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 contraste no textual].
10. Puntualmente algún documento descargable podría no tener identificado el título de la página [requisito número 10.2.4.2 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 titulado de páginas].
11. En algún documento descargable los componentes de interfaz de usuario como elementos de formulario, enlaces y componentes generados por script no siguen la estructura recomendada por las pautas de accesibilidad [requisito número 10.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2021-03 Nombre, función, valor].
Carga desproporcionada:
1. No aplica
El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:
1. Pueden existir archivos de ofimática en PDF y otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.
2. Puede haber contenidos de terceros que no estén desarrollados por Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz o que no estén bajo su control, como, por ejemplo, archivos ofimáticos.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el día 18/06/2024.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la el propio Ayuntamiento el día 18/06/2024.

Última revisión de la declaración: 18/06/2024

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como, por ejemplo:

Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

Para estas comunicaciones tiene disponible estos canales de comunicación:

Correo electrónico: informacion@vitoria-gasteiz.org
Enlace a formulario: Avisos y reclamaciones en materia de accesibilidad
Teléfono: 945 16 16 16
Oficina de Atención Ciudadana de San Martín: Calle Pintor Teodoro Dublang, 25 - 01008 Vitoria-Gasteiz.

Acorde al artículo 10.2.b del RD 1112/2018, también puede presentar:

Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
Una solicitud de información accesible relativa a:
- Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
- Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las solicitudes de información accesible y quejas se pueden presentar a través del formulario de avisos y reclamaciones en materia de accesibilidad, así como del resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por Unidad Responsable de Accesibilidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Procedimiento de reclamación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada a través del registro electrónico de su sede electrónica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable de Accesibilidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Contenido adicional

La actual versión de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz se publicó el 20/06/2024.

La última revisión de la accesibilidad se ha realizado el 18/06/2024.

A partir de dicha fecha se llevan a cabo revisiones parciales del contenido web nuevo o modificado, tanto de las plantillas como de las páginas y documentos finales publicados, con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de la Norma UNE-EN 301549:2022 (nivel AA WCAG 2.1), considerando las excepciones del Real Decreto 1112/2018 y las propias establecidas por el consorcio W3C a raíz de WCAG 2.2, que declara obsoleto y, por ende, siempre cumplido, el siguiente criterio de WCAG 2.1: SC 4.1.1 Parsing (análisis sintáctico).

Adicionalmente, este sitio web es revisado anualmente por el Observatorio de Accesibilidad Web (OAW).

Histórico de revisiones

Informe de accesibilidad (18/06/2024): Nivel de adecuación AA. Puntuación media: 8,59. Revisor: medios propios.