Egoitza ezagutzea

Egoitzari buruz

Egoitza elektronikoa ingurune berri eta segurua da, herritarrei Gasteizko Udalaren informazio, zerbitzu eta izapide elektronikoetara sartzeko bidea ematen diena. Kudeaketa, araudia....

Zerbitzua etetea

Asteazkenero, egoitza elektronikoaren zerbitzu guztiak eten egingo dira, goizeko 06:00etatik 06:30era bitartean, zerbitzariak berrabiarazteko. Abisuen egutegia.

Udalaren identifikazio eta harremanetarako datuak

Helbidea, telefonoa, informaziorako posta elektroniko nagusia, jakinarazpen eletronikoak jasotzeko posta elektronikoa, webguneak...

Egun baliogabeak

Herritarrek zerbitzu publikoetan sarbide elektronikoa izateari buruzko 11/2007 legeak xedatzen duenez, erregistro elektronikoa duten egoitza elektroniko guztiek egun baliogabeak adierazi beharko dituzte administrazio epeen ondorioetarako.

Identifikatzeko moduak

Gasteizko Udalaren egoitza elektronikoak identifikazio digitalerako bi modu onartzen ditu.

Autentikotasunaren egiaztatzea

Gasteizko Udalaren egoitza elektronikoaren autentikotasuna Izenpek egoitza elektronikoetarako jaulkitako berariazko ziurtagiri digitalaren bidez bermatua dago. 

Iradokizunak, erreklamazioak, kexak eta salaketak

Gasteizko Udalak hainbat bide ditu herritarrei arreta emateko, hau da herritarrei iradokizunak, erreklamazioak eta kexak aurkezteko prozesua errazteko. Kanalak eta tramite bereziak.

Ohiko galderak

Egoitza elektronikari buruzko gaiak.