Registro electrónico y consulta de expedientes

Registrar electrónicamente

Para iniciar o completar el registro de solicitudes, escritos y/o comunicaciones dirigidas al consistorio es OBLIGATORIO utilizar un certificado digital y tener instalado el software de Izenpe Idazki Desktop.

Los documentos que se adjunten no podrán exceder de 10MB.

• SOLICITAR nuevo registro con instancia general.
• COMPLETAR solicitud de registro ya iniciado.

AVISO: Si se ha conectado en la Sede Electrónica con la TMC, no puede realizar ni completar solicitudes. Debe desconectarse de la Sede, y volverse a conectar con un certificado digital.

Consultar entradas y salidas del registro (asientos registrales)

Para consultar las entradas y salidas del Registro se puede utilizar un certificado digital o la TMC.

• CONSULTAR asientos registrales.

Podrá consultar los asientos registrales de entrada de solicitudes dirigidas al Ayuntamiento, realizadas tanto online como de manera presencial, a excepción de aquellas en el ámbito de Políticas Sociales y de Seguridad ciudadana (que se incorporarán al sistema en próximas fechas).

Podrá consultar los asientos registrales de salida de aquello que le dirija el Ayuntamiento desde estos departamentos: Hacienda (desde junio 2015), Promoción económica (desde junio 2015), Función Pública, Urbanismo y Medio Ambiente (desde mayo 2013). El resto de Departamentos se incorporarán al sistema paulatinamente.

Normativa

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de datos (RGPD), se puede consultar la política de privacidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz que tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de datos personales tanto online en este sitio Web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y/o aplicaciones móviles, como offline.