Conocer la sede

Sobre la Sede

La sede electrónica es un entorno seguro que permite a la ciudadanía acceder a información, servicios y trámites del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Titularidad, gestión y normativa reguladora.

Interrupción del servicio - Avisos e incidencias

Todos los miércoles de 6:00 a 6:30, se van a parar todos los servicios de la sede electrónica por reinicio de los servidores. Calendario de avisos de interrupción del servicio.

Datos de identificación y contacto del ayuntamiento

Dirección, teléfonos, e-mail general, e-mail para recibir los avisos de notificaciones electrónicas, direcciones web, etc.

Dias inhábiles

La ley 11/2007 de acceso electrónico a los servicios públicos establece que cada sede electrónica que disponga de un registro electrónico, determinará los días inhábiles a efecto de cómputo de plazos administrativos.

Medios de identificación

La Sede Electrónica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz admite dos tipos de medios de identificación digital.

Verificación de autenticidad

La autenticidad de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz está garantizada mediante un certificado digital específico para sedes electrónicas emitido por Izenpe.

Sugerencias, reclamaciones, quejas y denuncias

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz cuenta con un Servicio de Atención Integral al Ciudadano multicanal, que facilita a la ciudadanía diferentes medios para que formulen sus sugerencias, reclamaciones y quejas. Canales y trámites específicos.

Preguntas frecuentes

Temas relacionados con el funcionamiento, gestión y utilización de la Sede Electrónica.