Facturas electrónicas

Consultar facturas (digitales, en papel u otro formato), anular facturas cuya tramitación esté pendiente de inicio y/o dar de alta facturas digitales dirigidas al Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz o a sus organismos autónomos  por parte de las personas físicas o jurídicas.

Tramitación | Requisitos | Normativa | Preguntas frecuentes

Tramitación

Online
  • Atención online Punto general de entrada de facturas electrónicas, para el alta de facturas de forma individual.
  • Servicio web, para el alta de facturas de forma masiva. Para utilizar este servicio hay que contactar previamente con el Ayuntamiento en el correo registrodefacturas@vitoria-gasteiz.org, indicando las necesidades y el asunto "Solicitud de utilización del servicio web".

Aviso: Es necesario conocer los códigos de centro (oficina contable, órgano gestor y unidad tramitadora de la factura)pdf.

Presencial

Esta opción es válida sólo para facturas en papel inferiores o iguales a 5.000 € (IVA incluido) en las Oficinas de Atención Ciudadana conforme a Resolución de 14 de enero de 2015. Esta factura en papel deberá ir cumplimentada con datos del proveedor: razón social, D.N.I. o N.I.F., domicilio, nº de factura, concepto, importe, IVA, nº de cuenta bancaria para su ingreso y nombre del departamento o servicio municipal que motivó el origen.

Requisitos

El alta de facturas electrónicas se puede efectuar:

De forma individual. A modo orientativo se indican dos opciones para genera facturas electrónicas: facturae.gob (Ministerio de Industria. Energía y Turismo) y ef4ktur.com (Diputaciones Forales Vascas).

De forma masiva. Sistema dirigido especialmente a quienes emitan un gran número de facturas al Ayuntamiento, y dispongan de un sistema de gestión que posibilite el envío automático de facturas electrónicas.

En ambos casos, estos son los requisitos:

  • Quien "presenta" la factura deberá identificarse por medio de un certificado digital o TMC.
  • Quién emite o quién "presenta" la factura debe estar dado de alta en el sistema informático municipal conocido como "terceros" con un domicilio de notificación. En caso contrario dirigirse a las Oficinas de Atención Ciudadana.
  • No se admite el envío de lotes de facturas.
  • Las facturas remitidas deben:
    • ajustarse al formato estructurado de la factura electrónica Facturae, (versiones 3.2 - 3.2.1), y de firma electrónica conforme a la especificación XMLAdvanced Electronic Signatures (XAdES).
    • informar del órgano gestor, la unidad tramitadora y la oficina contable destinatarios, para la correcta remisión de la factura al órgano destinatario final. Consultar los códigos de los centros pdf.

Normativa

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la factura electrónica.

Observaciones

El alta de la factura electrónica quedará registrada en el Registro general del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, poniéndose a disposición del presentador de la misma un justificante de dicho registro.

Cualquier aclaración sobre este trámite se proporcionará en las Oficinas de Atención Ciudadana así como en el teléfono de información 010 (945 16 11 00).

Se podrá remitir la documentación en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: presencialmente en cualquiera de las oficinas y registros que establece la ley o a través de las oficinas de Correos.

El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informa que los datos personales que Vd. nos proporciona serán incluidos en los ficheros automatizados de datos de carácter personal titularidad de esta entidad, cuya finalidad es la realización de tareas propias de la gestión municipal en el ámbito de sus competencias. Si lo desea puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a las Oficinas de Atención Ciudadana.