Registro electrónico y consulta de expedientes

El Registro electrónico ofrece la posibilidad de presentar solicitudes, escritos o comunicaciones relativos a los procedimientos y asuntos que sean competencia municipal sin desplazamientos, las 24 horas del día. También permite consultar los asientos registrales, es decir, las entradas y salidas en el registro.

Pautas para el correcto funcionamiento

Es necesario conectarse con un certificado digital. Los documentos que se presenten deben tener formato PDF, y el nombre contener menos de 64 caracteres.

Pasos del asistente:

  1. Datos personales.
  2. Impreso de solicitud: tamaño máximo 1 MB. No cumplimentar desde el navegador. Descargar la solicitud REDO en el equipo, una vez descargada abrirla con el programa Adobe Acrobat, completarla y guardarla.
  3. Documentación adicional: tamaño máximo de cada documento 50 MB.
  4. Firmar y registrar.


Medios de identificación digital: Certificado digital o Tarjeta Municipal Ciudadana (TMC).

Videotutorial

A través de este videotutorial se explica cómo funciona el Registro electrónico:

https://www.youtube.com/watch?v=0tU4utEd6G8(Opens in new window)


Normativa de referencia

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas(Opens in new window).

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