Sede Electrónica - Ayuda
La sede permite la gestión electrónica en un entorno de seguridad definido por las leyes de administración electrónica vigentes. Este nuevo espacio recoge además toda la información necesaria para cumplimentar todos los trámites municipales.
El acceso a la sede electrónica es libre y sólo se hay que identificarse cuando se quiera realizar ciertos trámites online que requieren introducir datos personales.
La página de la sede electrónica se divide en tres partes:
Cabecera
Espacio permanente en todas las páginas del sitio, se compone de:
Zona 1 de la cabecera
Enlace al sitio web del Ayuntamiento, enlace a los canales habilitados para realizar sugerencias y reclamaciones y elección del idioma: euskera y castellano.
Zona 2 de la cabecera
Icono Sede: un clic bastará para que regresemos a la página de inicio; y Buscador municipal: al teclear una palabra buscará por todo el contenido de la web municipal.
Zona 3 de la cabecera
Enlace a la identificación digital (Conectar): acceso con TMC, DNI electrónico y tarjetas IZENPE; y Fecha y hora oficial: datos sincronizados con el Real Instituto y Observatorio de la Armada que marcan el horario oficial de las gestiones.
Zona 4 de la cabecera
Información sobre la SEDE y accesos a servicios online.
- Acceso a información sobre el funcionamiento y gestión de la sede, los días inhábiles para operar, los medios de identificación, o la verificación de autenticidad, a través de la opción Conocer la Sede.
- Accesos directos al Tablón de anuncios, al Perfil de contratante, al Registro electrónico y a la Verificación de documentos.
- Y acceso al listado de los servicios de la sede que se pueden realizar completamente por Internet, a través de la opción Tramitación online.
Cuerpo de la página
En el cuerpo de la página de inicio de la sede se distinguen dos zonas:
Zona 1 del cuerpo
Aquí se muestran los trámites y servicios que están vigentes actualmente o van a estarlo próximamente.
Zona 2 del cuerpo
En la Guía de servicios y trámites se encuentran, por un lado el buscador de trámites, y por otro la clasificación por secciones de los trámites y servicios. Cada sección puede ser presentada al completo desde la opción (ver todos).
En el cuerpo del resto de páginas de la sede aparecerá la información principal, en función de la opción seleccionada.
Pie de página
El pie es un espacio permanente en el sitio, se sitúa debajo del cuerpo de la página.
Presenta los siguientes bloques de enlaces y contenido:
- Accesos rápidos a las opciones más buscadas organizadas en cuatro bloques: Conocer la Sede, Servicios de la Sede, Tramitación online y Trámites clasificados.
- Información de contacto con el Ayuntamiento, información relativa a los términos legales del espacio, pautas de accesibilidad , ayuda y mapa web de la sede.
